ПОЛИТИКА КОНФИДЕН-
ЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта prof-upakovka.ru.

Используя сайт, отправляя форму заказа или связываясь с нами по телефону или email, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны - пожалуйста, не используйте сайт и не передавайте нам свои данные.

Политика распространяется на все персональные данные, которые мы получаем от вас при оформлении заказа, использовании форм обратной связи, звонке или переписке в мессенджерах.

Мы собираем только те данные, которые вы сами нам предоставляете - при заполнении форм на сайте, звонке, переписке или оформлении заказа.

• Имя и фамилия - для обращения и оформления документов
• Номер телефона - для связи по вопросам заказа
• Адрес электронной почты - для отправки расчётов, счётов и уведомлений
• Город и регион - для расчёта стоимости и сроков доставки
• Реквизиты организации - для юридических лиц при оформлении договора и закрывающих документов
• Технические данные - IP-адрес, тип браузера, страницы посещений (через счётчики Яндекс.Метрика и Google Analytics)

Ваши данные используются исключительно для следующих целей:

• Обработка заявки и расчёт стоимости заказа
• Связь с вами для уточнения параметров заказа
• Оформление договора, счёта и закрывающих документов
• Организация производства и доставки тиража
• Отправка уведомлений о статусе заказа
• Ответы на ваши вопросы и обращения
• Улучшение работы сайта на основе аналитики
• Направление информации о наших услугах - только с вашего явного согласия

Мы не используем ваши данные для продажи третьим лицам, передачи рекламным сетям или иных целей, не связанных с выполнением вашего заказа.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта - при заполнении форм на сайте вы даёте согласие на обработку данных, отмечая соответствующий чекбокс
• Исполнение договора - обработка необходима для заключения и исполнения договора на изготовление упаковки
• Законные интересы - ведение бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с законодательством РФ

Вы вправе отозвать своё согласие в любой момент, направив запрос на email zakaz@prof-upakovka.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, которая осуществлялась до его отзыва.

Мы передаём ваши данные третьим лицам только в случаях, необходимых для исполнения заказа:

• Транспортные компании (СДЭК, ПЭК, Почта России) - имя получателя, адрес доставки, телефон - для организации отправки тиража
• Бухгалтерские и учётные системы - для формирования первичных документов
• Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) - обезличенные технические данные для анализа посещаемости сайта
• Государственные органы - по официальному запросу в соответствии с требованиями законодательства РФ

Мы храним ваши данные в течение следующих сроков:

• Данные из форм обратной связи - до 3 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия
• Данные по заключённым договорам - 5 лет с момента исполнения обязательств (требование налогового законодательства)
• Первичные бухгалтерские документы - 5 лет в соответствии с ФЗ «О бухгалтерском учёте»
• Технические данные (логи, cookie) - до 13 месяцев

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются. По вашему запросу данные могут быть удалены досрочно, если это не противоречит требованиям законодательства о хранении документов.

Наш сайт использует файлы cookie - небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают сайту работать корректно и позволяют нам анализировать посещаемость.

Мы используем следующие типы cookie:

• Технически необходимые - обеспечивают базовую работу сайта. Без них сайт не будет работать корректно
• Аналитические - Яндекс.Метрика и Google Analytics. Помогают понять, как посетители используют сайт. Данные обезличены
• Функциональные - запоминают ваши настройки для удобства повторных визитов

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Обратите внимание: отключение части cookie может повлиять на работу сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой.

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ - получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании
• Право на исправление - потребовать уточнения неточных или неполных данных
• Право на удаление - потребовать удаления данных, если основания для их обработки отпали
• Право на ограничение обработки - ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законом
• Право на отзыв согласия - в любой момент отозвать согласие на обработку данных
• Право на обжалование - обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS
• Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, обязанных соблюдать конфиденциальность
• Регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты
• Хранение данных на серверах с ограниченным физическим и программным доступом

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Если вы обнаружили нарушение безопасности - немедленно сообщите нам по email zakaz@prof-upakovka.ru.

Мы вправе периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице prof-upakovka.ru/privacy.

При существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или по email, если у нас есть ваш адрес. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Продолжение использования сайта после публикации обновлённой Политики означает ваше согласие с изменениями.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к оператору:

• Оператор: Киселев Дмитрий Андреевич
• ИНН: 470517815904
• Email: zakaz@prof-upakovka.ru
• Телефон: +7 (953) 354-54-55
• Адрес: 188307, Россия, Ленинградская область, г. Гатчина, дом 1, квартира 6
• Время ответа: не позднее 30 дней с момента получения обращения